售后服務
售后服務理念
一個中心：以客戶為中心
二個承諾：追求客戶滿意，秉持服務到位
三點支撐：高品質、快速度、好服務
四項控制：客戶滿意度高、服務及時率準，服務投訴率低、發貨責任差錯率低
五心運作：我們做到：用心、細心、精心、誠心、熱心
客戶感到：放心、稱心、舒心、溫馨、傾心
六種規范：儀容規范、語言規范、行為規范、著裝規范、設施規范、流程規范
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